Dovelet Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Dovelet, iki yetişkinin birlikte kullandığı bir çift uygulamasıdır. Bu metin hangi bilgiyi neden topladığımızı, kimin neyi görebildiğini, ne kadar sakladığımızı ve haklarını anlatır. Veri sorumlusu: Hazim Okutan, ABD'de (New Jersey) yaşayan bireysel geliştirici, Dovelet uygulamasının yayıncısı. İletişim: [email protected]. Destek: [email protected]. Çocuk güvenliği: [email protected].

1. Topladığımız bilgiler

• Hesap: adın, e-posta adresin (Apple ile girersen Apple'ın gizli adresi olabilir), Apple ya da Google ile girersen o hesabın kimliği, doğum tarihin.
• İstersen hitap biçimin (örneğin İspanyolca için "querida", "querido" ya da "sin género"): yalnız dilbilgisi bunu gerektiren dillerde (İspanyolca, Portekizce, Fransızca ve İtalyanca) sana yazılan cümleleri doğru kurmak için.
• Eşleştiğin kişiyle paylaştıkların: notlar, çizimler, fotoğraflar, dokunuşlar, günün sorusu cevapları, ortak liste, ruh hali, özel günler, ortak canlınızın durumu, başlangıç ve buluşma tarihiniz.
• Şehir: izin verirsen telefonunun yaklaşık konumundan bulunan şehir, ya da elle seçtiğin şehir. Sunucuya yalnız şehir adı ve yaklaşık 10 km'ye yuvarlanmış bir nokta gider. Yalnız son değeri tutarız.
• Dil ve saat dilimi: uygulamayı senin dilinde göstermek ve bildirimleri doğru saatte göndermek için.
• Cihaz ve oturum: bildirim kodu (token), cihaz adı, uygulama sürümü, son kullanım günü.
• Satın almalar: Plus aboneliğinin durumu, aldığın hediyeler ve mağaza işlem kimliği. Ödeme bilgin Apple ya da Google'da kalır.
• Hediyeler: gönderdiğin ve aldığın hediyelerin türü ve tarihi.
• Paylaşım kartı istekleri: eşinin baş harfini ya da cevabını taşıyan bir kartı paylaşmak için ona sorduğunda isteğin türü ve durumu (7 gün).
• Güvenlik kayıtları: engellediğin kişiler, davetler, şikayetler. Deneme sınırları için IP adresinin her gün değişen bir özeti (IP'nin kendisini saklamayız). Hizmet sağlayıcılarımızın sunucu kayıtlarında IP adresin kısa süre durur.
• Kişiye bağlı olmayan sayılar: örneğin "bugün kaç çift eşleşti". Bu sayılar seni tanımlamaz.
• Satış ölçümü için çiftiniz adına en çok 30 gün tutulan üç evet/hayır işareti (örneğin "ilk hafta satın alma sayfası açıldı mı"). Saat ve kimin açtığı yazmaz, eşin göremez, 30 gün sonra silinir ve yalnız toplam sayıya dönüşür.

2. Toplamadıklarımız

Sürekli konum, konum geçmişi, rehberin, galerinin tamamı (yalnız seçtiğin fotoğrafı alırız), reklam kimliği, çevrimiçi ya da son görülme bilgisi. Analitik, reklam ya da çökme raporu kütüphanesi kullanmayız. Fotoğraflarının konum ve cihaz bilgisi (EXIF) yüklemeden önce telefonunda silinir. Telefonunda: eşinin notları ve fotoğrafları telefonunda şifreli ve yedeklere girmeden en çok 30 gün durur. Çıkış yapınca, eşleşme bitince ya da hesabını silince telefondan da silinir.

3. Neden topluyoruz ve hukuki dayanak

4. Özel nitelikli veri

Hitap biçimin, eşinle birlikte düşünüldüğünde cinsel yönelimin hakkında tahmine yol açabilir. Bu yüzden onu özel nitelikli veri gibi koruruz: yalnız ayrı açık rızanla kaydederiz, eşine hiç göstermeyiz, başka bir amaçla kullanmayız. Rızanı Ayarlar'dan "Nötr" seçerek geri alırsın; kayıt hemen silinir.

5. Eşin neyi görür

Eşin şunları görür:

• Adın (eşin kendi telefonunda sana bir takma ad verebilir) ve doğum günün (yalnız gün ve ay, yıl değil).
• Saat farkınız (gece mi gündüz mü), şehrinin adı ve havası: yalnız sen açarsan. Aradaki mesafe (yuvarlanmış sayı): yalnız ikiniz de açarsanız. Kapattığında hemen kalkar ve eşine bildirilmez.
• Her paylaşım ayarın için yalnız "Paylaşıyor" ya da "Paylaşmıyor".
• Gönderdiğin notlar, çizimler, fotoğraflar, teşekkür ve Barışalım notların (silersen ondan da kalkar), gönderdiğin hediyeler (fiyatı değil), dokunuşların ve karşılıkların.
• Günün sorusu cevabın: yalnız ikiniz de cevaplayınca.
• Seçtiysen ruh halin (24 saat) ve mola cümlen (mola alınca, uzatınca, "Konuşmaya hazırım" deyince).
• Ortak liste (kimin ekleyip kimin işaretlediği yazmaz), ortak canlınız ve ortak sayılarınız (kişi ayrımı olmadan), özel günler ("zor gün" yalnız ekleyen isterse).
• İlişki modunuz (uzak ya da yakın) ve ikinizin de onayladığı başlangıç ve evlilik tarihi.
• Plus'ın açık olduğu ve kimin ödediği (fiyat ve plan değil).

Eşin şunları hiçbir zaman görmez:

• Ne zaman ne yaptığın: çevrimiçi olduğun, son görülme, "yazıyor", okundu, pil; uygulamayı, widget'ı ya da bildirimi ne zaman açtığın; bugün uğrayıp uğramadığın ve canlıyı kimin suladığı; günün sorusunu cevaplayıp cevaplamadığın (o kendi cevabını yazana kadar) ve cevap saatin. Tek istisna: sen "Hatırlat" gönderirsen cevapladığını bu jestten anlar. Notunu açıp açmadığın, dokunuşa karşılık vermediğin, kaç kez dokunduğun ve sınıra takıldığın, listede kimin ne yaptığı. Ruh hali geçmişin, molaların ve Barışalım notlarının sayısı (bunları tutmayız).
• Ayarların: bildirim ayarların ve sessiz saatlerin, sessize aldığın ve gizlediğin şeyler, "Ekranımda ne görünsün" seçimlerin, fotoğraf onayında ne dediğin, widget ekleyip eklemediğin, gizli görünüm, uygulama kilidi ve eşine verdiğin takma ad. Bir paylaşımı hiç açmadığın ya da sonradan kapattığın (ikisi de "Paylaşmıyor" görünür, kapatma anı bildirilmez). Yalnız senin ekranını değiştiren anahtarlar (doğum günü hatırlatması, sayıları göstermek, kartlara baş harfin ve cevapların girmesin). "Ona ne diyorsun?" seçimin.
• Hesap ve kişisel bilgilerin: hitap biçimin, doğum yılın, e-postan, giriş yöntemin, oturumların, cihazın. Ödeme ayrıntın (kart, makbuz, iade, ödeme sorunu, gönderdiğin hediyenin fiyatı ve hediye iadesi). Konum noktan ve saat dilimi bölgen.
• Güvenlik: şikayet ettiğin içerik ve şikayet ettiğin; Yardım ve güvenlik sayfasına girdiğin ve "Sessizce uzaklaş"ı kullandığın; engellediğin (eşinin gördüğü ekran eşleşmenin bitmesiyle aynıdır); duraklatma ya da bitirme sebebin (sormayız, tutmayız); paylaşım kartı isteğine "Bu sefer değil" dediğin ya da cevap vermediğin.

Uygulamada Ayarlar > Neleri paylaşıyorum sayfası bunu tek yerde gösterir. Eşin ekran görüntüsü alabilir; v1'de bunu sana bildiremeyiz.

6. Biz neyi görebiliriz

Notların ve fotoğrafların uçtan uca şifreli değildir. Sunucularımızda korunurlar ama biz teknik olarak erişebiliriz. Bunu yalnız bir içerik şikayet edildiğinde, bir güvenlik olayında ya da yasal bir zorunlulukta yaparız. Yalnız yetkili bir kişi bakar ve her bakış kayıt altına alınır. Bir içeriği şikayet edersen, içerik ve şikayetin incelememiz için bize gönderilir. Şikayet ettiğini eşine söylemeyiz.

7. Kimlerle paylaşırız

Verini satmayız, reklam için kullanmayız, kimseye takip için vermeyiz. Hizmet sağlayıcılarımız verini yalnız bizim adımıza işler:

Bildirimlerin içinde notun ya da fotoğrafın gitmez; Apple ve Google yalnız "yeni bir şey var" sinyalini taşır. Resmî makamlara yalnız geçerli bir yasal süreç olursa ve yalnız gerekli olan kadar bilgi veririz. Çocuk istismarı içeriğinde yasanın istediği bildirimi yaparız (ABD'de NCMEC; çocuk güvenliği standartlarımız, 14. madde).

8. Yurt dışına aktarım

Verilerin ABD'de saklanır. Bildirim, giriş, satın alma ve hava için Apple ve Google'ın sunucularından geçer; bu sunucular başka ülkelerde olabilir. Biz ABD'deyiz: bir şikayeti incelerken, bir destek isteğine bakarken ya da bir güvenlik olayında verine ABD'den erişilebilir (6. madde). Bu aktarımlar için yasanın istediği güvenceleri kullanırız.

9. Ne kadar saklarız

Tam liste: hesap silme sayfası.

10. Eşleşmeyi bitirirsen

Eşinin içeriğine erişimin hemen kapanır, onun da seninkine. Kendi eklediklerin (aldığın hediyeler dahil) için seçersin: hemen silinsin ya da 30 gün yalnız sende kalsın (bu sürede indirebilir ya da silebilirsin), sonra silinsin. Ortak olanlar (canlı, sayaç, özel günler) 30 gün sonra silinir. Eşine hiçbir bildirim gitmez: uygulamayı bir sonraki açışında sakin bir "Eşleşme bitti" ekranı görür, widget'ı da senin içeriğin olmadan nötr hâle döner. Eşinin telefonunda önbellekte bir süre kalmış olabilir; eşinin aldığı ekran görüntülerini silemeyiz.

11. Hesabını silersen

Ayarlar > Güvenlik > Hesabımı sil ya da hesap silme sayfası sayfası. Hesabın ve eklediğin her şey silinir. Eşleşmen hemen biter. Silme 24 saat içinde tamamlanır, yedeklerden en geç 30 günde çıkar. Satın alma kaydı senden ayrılarak yasal süre kadar saklanır. Hesabını silmek aboneliği durdurmaz; aboneliği App Store ya da Google Play'den iptal et. Plus'ı sen ödüyorsan, hesabın silinince eşinin Plus'ı da biter.

12. Hakların ve destek

Verine erişmek, düzeltmek, silmek, taşımak (Ayarlar > Anılarımı indir), işlenmesine itiraz etmek ve rızanı geri almak. Bunların çoğunu uygulamanın içinden kendin yaparsın. Bize [email protected] adresinden yazabilirsin; 30 gün içinde cevap veririz. Talebini reddedersek sebebini yazarız; kararı yeniden incelememizi aynı adresten isteyebilirsin. Bulunduğun ülkenin veri koruma kurumuna şikayet hakkın var (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu; AB'de kendi ülkenin kurumu; ABD'de eyaletinin başsavcılığı ya da FTC). ABD'de yaşıyorsan 16. maddeye de bak.

Hesabını başkası ele geçirmesin diye destek şu kurallarla çalışır:

• Destek hiçbir hesabı yalnız bir e-postadaki söze bakarak değiştirmez, açmaz, silmez ya da başkasına vermez. E-postanın gönderen satırı taklit edilebilir. Kimlik belgesi istemeyiz ve saklamayız. Telefonla destek yok.
• Kabul ettiğimiz kanıt yalnız iki tanedir: uygulamada açık oturumun ve yeni yapılmış yeniden doğrulaman, ya da hesabının kayıtlı e-posta adresine bizim gönderdiğimiz bağlantının ya da kodun kullanılması. İkisi de yoksa işlem yapılmaz.
• E-posta adresini değiştirmek, giriş yöntemi eklemek ya da kaldırmak, eşleşmeyi bitirmek, duraklatmak ve engellemek yalnız uygulamanın içinden olur. Destek bunları senin yerine yapmaz, yolu gösterir.
• Web'den hesap silme yalnız hesabının kayıtlı e-posta adresine gönderdiğimiz bağlantıyla olur (hesap silme sayfası).
• Doğum tarihin güvenlik için sonradan uygulamadan değiştirilemez. Yanlış yazdıysan düzeltmeyi uygulamanın içinden istersin (Ayarlar > Hesap > "Doğum tarihim yanlış", yeniden doğrulamayla). Hesap ömründe bir kez düzeltiriz ve yalnız iki tarih de 18 yaş ve üstündeyse; 18 yaşın altındaki bir tarihi 18 yaşın üstüne çeviren düzeltme yapmayız. E-postayla gelen düzeltme isteğini uygulamaya yönlendiririz.
• 18 yaş kararına itiraz yalnız Apple ya da Google'ın yaş bilgisiyle olur: aynı giriş yoluyla girer, "Hesabın kapatıldı" ekranındaki "İtiraz et"e basarsın (14. madde).
• Hesap kurtarma: hesabına ikinci bir giriş yolu bağladıysan onu kullan. Giriş yolun gittiyse (Apple kimliği, Google hesabı ya da e-posta kutusu) ve başka yol bağlı değilse, hesabına erişemeyiz ve hesabı kurtaramayız. Bunu açıkça söylüyoruz, çünkü başka bir yol saldırgana da açık olurdu. Yeni hesap açıp sevdiğini yeniden davet edebilirsin; eski eşleşmeyi eşin Ayarlar'dan bitirebilir.
• Başka birinin hesabı hakkında (eşin, ailen) işlem yapmayız ve bir adreste hesap olup olmadığını söylemeyiz.
• Destek ekibinin yaptığı her işlem (kim, ne zaman, hangi hesap, neden) kayıt altına alınır; içerik yazılmaz.

13. Güvenlik

Veriler iletimde şifrelenir. Her kullanıcı yalnız kendi verisine ve eşiyle paylaşılan veriye ulaşabilir; fotoğraflar herkese açık olmayan bir depoda durur ve yalnız birkaç dakikalık özel adresle açılır. Ekibimizin hesaplarında iki adımlı doğrulama vardır ve içeriğe her bakış kayıt altına alınır. Bir veri ihlali olursa yasanın istediği sürede kuruma ve gerekirse sana haber veririz.

14. Yaş sınırı

Uygulama 18 yaş ve üstü içindir. Kayıtta doğum tarihini sorarız; telefonun izin verdiği yerde Apple ya da Google'ın yaş bilgisini de kullanırız. 18 yaşından küçüksen hesap açılmaz ve doğum tarihini kaydetmeyiz; yalnız aynı hesapla 12 ay yeniden denenmesin diye giriş kimliğinin tek yönlü bir özetini tutarız. 18 yaşından küçük biri olduğunu öğrenirsek hesabı kapatır ve verileri sileriz. Çocuk güvenliği standartlarımız: çocuk güvenliği standartları.

15. Değişiklikler

Bu metni değiştirirsek uygulamada haber veririz. Önemli bir değişiklikte, gerekiyorsa yeniden onayını isteriz.

16. ABD'de yaşıyorsan

Bu bölüm Kaliforniya (CCPA ve CPRA, CalOPPA), New Jersey ve öteki eyaletlerin gizlilik yasaları için yazıldı.

• Kişisel bilgini satmayız ve kişiye özel reklam için kimseyle paylaşmayız. Bunu hiçbir zaman yapmadığımız için ayrıca "satma" seçeneği sunmayız.
• Hakların: hangi bilgini tuttuğumuzu öğrenmek, bir kopyasını almak (Ayarlar > Anılarımı indir), düzeltmek ve silmek. Bunun için [email protected] adresine yazarsın; 30 gün içinde cevap veririz. Kimliğini yalnız uygulamadaki açık oturumunla ya da kayıtlı adresine gönderdiğimiz bağlantıyla doğrularız (12. madde).
• Talebini reddedersek sebebini yazarız ve kararı yeniden incelememizi isteyebilirsin. Sonuçtan memnun değilsen eyaletinin başsavcılığına başvurabilirsin.
• Hakkını kullandın diye hizmeti kötüleştirmeyiz, fiyatı değiştirmeyiz.
• Hassas bilgi: hitap biçimini yalnız ayrı açık rızanla kaydederiz (4. madde). Kesin konum toplamayız.
• Tarayıcıların "Do Not Track" sinyaline özel bir şey yapmayız, çünkü uygulamada ve sitede zaten kimseyi izlemeyiz.
• 13 yaşından küçük çocukların bilgisini bilerek toplamayız; uygulama 18 yaş ve üstü içindir (14. madde).
• Bir veri ihlali olursa yasanın istediği sırayla ve sürede haber veririz (New Jersey'de önce eyalet polisine, sonra gecikmeden sana; emin değilim, hukukçu doğrular).